En Totum Talent estamos en búsqueda de talento para la posición de Dirección Comercial con experiencia en el sector financiero, para una empresa ubicada en Guadalajara, Mexico.
Objetivo
Ser el responsable de liderar y dirigir todas las actividades comerciales de la empresa por medio de la gestión de equipos, desarrollo comercial y crecimiento de mercados.
Responsabilidades
- Generación y ejecución de estrategias comerciales: Crear e implementar los planes estratégicos para aumentar la participación en el mercado y alcanzar los objetivos de crecimiento de la empresa que se dicten por medio de Dirección.
- Gestión de equipos comerciales: Supervisar y capacitar al equipo de ventas, estableciendo metas claras, proporcionando retroalimentación constructiva y asegurando un alto nivel de desempeño.
- Gestión de relaciones con clientes: Cultivar relaciones sólidas con clientes clave, entender sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas que agreguen valor. Garantizar un servicio excepcional al cliente en todas las etapas del proceso.
- Colaboración interdepartamental: Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar una ejecución eficiente de las estrategias comerciales y el cumplimiento de los estándares de calidad y regulación.
- Gestión del rendimiento financiero: Supervisar y gestionar el rendimiento financiero del área comercial, monitoreando indicadores clave de rendimiento (KPI) y elaborando informes periódicos para la alta dirección.
- Participación en la coordinación de todos los departamentos para crear sinergia entre las propuestas con clientes, operaciones diarias, documentación y análisis del crédito.
- Presentación de propuestas a clientes: créditos, investigación de clientes, análisis de créditos, otorgamientos y seguimiento
- Realización de análisis de mercado sobre tendencias, competencia, mercado meta buscando mantener siempre ventaja diferencial competitiva.
- Seguimiento de KPIs: Seguimiento a través del equipo comercial sobre los indicadores de crecimiento (crédito promedio, volumen de cartera de clientes, cumplimiento de metas, retención de clientes) y estratégicos (mix de cartera, cumplimiento de rentabilidad de productos financieros, crecimiento geográfico, adopción de nuevos productos)
