Ingeniero de ventas

Objetivo:

Generar nuevas oportunidades de venta mediante la búsqueda de nuevos clientes y prospectos, identificando y aprovechando las oportunidades comerciales. Asegurar que se cierren las ventas esperadas, aumentar la cartera de clientes, y buscar garantizar la fidelización de los clientes. 

Responsabilidades:

• Atender a los leads asignados a la zona
• Visitar y prospectar clientes e identificar clientes potenciales (llamadas en frío, visitas, etc.)
• Dar asesoría del producto al cliente.
• Solicitar la documentación para registrar al cliente en el sistema interno.
• Dar seguimiento al cliente en sus solicitudes.
• Revisar la disponibilidad del material .
• Solicitar material faltante para cubrir las ventas.
• Cotizar al cliente el producto solicitado y hacerle llegar la información.
• Cerrar la venta con cliente.
• Gestionar los procesos de facturación solicitados por la empresa en Monterrey.
• Asegurar la entrega de mercancía a cliente en el plazo acordado.
• Proveer seguimiento constante al cliente.
• Actualizar el CRM con la información pertinente de cada cliente.
• Negociar y gestionar la cancelación de factura.
• Dar seguimiento a la medición de indicadores comerciales.
• Elaborar y presentar reportes de resultados a la gerencia
• Presentar reportes de Leads.
• Identificar y comunicar constantemente las necesidades del negocio.
• Administración y fidelización de clientes existentes.

Requisitos:

Licenciatura o Ingeniería terminada

Experiencia:

• Experiencia en servicio al cliente 3-5 años
• Experiencia en prospección de clientes y venta cruzada industrial (B2B) 3-5 años

CONOCIMIENTOS

• Técnicas de prospección y venta
• Manejo del CRM
• Ventas Industriales (B2B)
• Prospección Digital